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Message important : maintenance du système
 

IL SE PEUT QUE LE DÉLAI DE TRAITEMENT DE TA COMMANDE PAR L'ENTREPÔT ET LES DÉLAIS D'EXPÉDITION SOIENT PLUS LONGS. NOUS TE REMERCIONS POUR TA PATIENCE.

NOUVELLES COMMANDES
Nous effectuons actuellement une maintenance essentielle de nos systèmes afin d'améliorer ton expérience de magasinage.

Il est toujours possible de naviguer sur le site web, d'accéder au contenu informatif et de passer de nouvelles commandes, mais le traitement et l'exécution des commandes passées après le mardi 18 juin 2024 seront légèrement retardés. Pour l'instant, nous n'acceptons pas PayPal comme mode de paiement.

On ne te blâme pas d'être affligé, on l'est aussi! Nous faisons tout notre possible pour te l'envoyer le plus rapidement possible. Remarque : nous t'informerons du statut de tes commandes par courriel.

TRAITEMENT DES RETOURS
En raison de la maintenance en cours des systèmes, le traitement des retours sera retardé.

Bien que nous soyons fiers de notre efficacité habituelle à traiter les retours rapidement, cette maintenance affecte temporairement nos opérations. Les retours reçus dans notre entrepôt après le mardi 18 juin 2024 vont subir un retard de traitement.

Ne t'inquiète pas, on travaille fort pour finir la maintenance et on va donner la priorité au traitement de tes retours aussi vite que possible.

On s'excuse pour tout inconvénient causé et merci pour ta compréhension! Pour toute information supplémentaire, contacte le Service à la clientèle.

 
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Un cours intensif pour être vraiment Drunk

L'équipe du magazine drunk

Un cours intensif pour être vraiment Drunk

Il y a beaucoup de termes qui apparaissent fréquemment chez Drunk Elephant. Voici votre aide-mémoire.

Manteau acide, n. Aussi connu sous le nom de barrière cutanée, c'est la couche protectrice à la surface de la peau. Il est composé d'acides gras, d'acide lactique et de lipides.

AHA/BHA, n. Acides alpha-hydroxylés et bêta-hydroxylés. Citons par exemple l'acide glycolique (sans doute l'AHA le plus populaire, mais les acides lactique, malique, tartrique et citrique sont des membres notables de la famille des alpha-hydroxy) et l'acide salicylique, respectivement, deux de nos acides de fruits exfoliants naturels préférés qui sont très efficaces pour éliminer les cellules mortes et lisser et affiner la peau.
 
Biocompatible, adj. Compatible avec les tissus vivants sans les endommager ni les blesser. Tous les ingrédients de nos produits sont biocompatibles.

Bruno, n. La mascotte canine officielle de Drunk Elephant, connue pour se prélasser sur le canapé, ses pouvoirs de récupération et sa célébrité sur Instagram. 
 
Déshydraté, adj. La condition qui se produit lorsque la peau perd trop d'eau, tout comme le reste de votre corps, votre peau a besoin d'eau pour fonctionner correctement. Votre peau a besoin de retenir l'eau dans ses couches superficielles pour maintenir la barrière cutanée en bonne santé. 
 
Sec, adj. Souvent confondu avec « déshydraté », cela fait référence à une peau qui manque d'humidité et qui a besoin d'huile, pas d'eau, pour corriger son état.
 

Marula, n. Un arbre originaire de certaines régions d'Afrique qui produit un fruit que les éléphants adorent manger. Parfois, le fruit tombe au sol et fermente, et quand les éléphants le mangent, ils s'enivrent, du moins c'est ce que dit le mythe. L'huile de marula est riche en antioxydants et en omégas 6 et 9 ; nous l'aimons pour sa capacité à nourrir et hydrater la peau, lui donnant un éclat de jeunesse. 
 
Microbiome, n. Les milliards de micro-organismes qui vivent dans un environnement particulier. Dans notre cas, nous parlons généralement du microbiome à la surface de la peau.
 
pH, n. Une mesure de l'acidité ou de l'alcalinité d'une substance donnée. Votre peau est naturellement acide et tous les produits Drunk Elephant sont formulés pour être acides afin de soutenir et de maintenir l'environnement idéal de la peau. 
 
Polypeptide, n. Une chaîne d'acides aminés connus pour raffermir et renforcer la peau.
 
Rétinol, n. L'étalon-or des ingrédients anti-âge qui agit à partir des couches les plus profondes de la peau pour réduire l'apparence des ridules, des rides et des dommages causés par le soleil. 

Romeo, n. Bruno, mais plus court. 

Sensibilisant, adj. Quelque chose qui peut provoquer une irritation de la peau (c'est-à-dire une inflammation) et qui peut ou non être visible au début. Des ingrédients comme les huiles essentielles et les parfums peuvent être sensibilisants pour la peau et causer toute une série de problèmes. C'est pourquoi nous les laissons, ainsi que le reste des Suspicious 6, complètement en dehors de notre gamme. 
 
Barrière cutanée, n. Voir « manteau acide ».
 
Smoothie, n. Un cocktail pour le visage (et le cou, et la poitrine, et le dos des mains…). Tous nos produits sont conçus pour être mélangés, alors n'hésite pas à expérimenter et à voir ce que ta peau aime. S'il te plaît, ne le bois pas. 

Les Suspicious 6, n. Les 6 ingrédients qui, selon nous, sont à l'origine de presque tous les comportements cutanés en raison de leur potentiel à sensibiliser ou à empêcher votre peau d'être au meilleur de sa forme : huiles essentielles, parfums/colorants, alcools asséchants, silicones, écrans solaires chimiques et SLS (c'est-à-dire le laurylsulfate de sodium). Une fois entièrement retirés de votre routine, la peau peut retrouver son état le plus sain. 
 
Vitamine C, n. Une vitamine hydrosoluble connue pour ses pouvoirs éclaircissants et sa capacité à repousser les radicaux libres (en particulier les UV extra-désagréables) tout en stimulant la production de collagène sain.

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